adobeillustratorcc安装错误解决方案-创新互联

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  • 1 fatal error(s), 0 error(s)

FATAL: Payload 'Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x86) 7.0.0.103 {9C4AA28F-AC6B-11E0-8997-00215AEA26C9}' information not found in Media_db.


由于之前我安装过绿色版的 AI,没有卸载干净导致的,解决方法如下:

打开目录:X:\Program Files\Common Files\Adobe\caps,X为系统盘路径,视你的系统而定
删除该目录下的所有(.db)文件,也可以直接删除 caps 整个目录

如果系统是64位系统,那么上述目录应该是:X:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps。

此解决方法参考于 https://blog.twofei.com/572/

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