ITMOMO-APM网站及应用系统监控系统在系统监控体系中的定位

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ITMOMO-APM网站及应用系统监控系统是ITMOMO的重要组成部分，该系统与传统基础软硬件环境监控系统互补，与标准规范及管理制度一起，共同构成了整个系统监控体系。覆盖网络、服务器、存储、操作系统、数据库、中间件、应用系统、用户等所有信息化对象。其中：

l传统基础软硬件环境监控系统：主要使用对象是IT技术人员，包括信息化分管领导、系统管理人员、系统运维人员。采取定时监控策略，用户关注系统是否运行正常，能否正常访问，系统运行的基础资源运行是否正常，基础资源总消耗情况。目的是确保系统正常运行，故障能够快速定位并解决。

l网站及应用系统监控系统：主要使用对象是IT技术人员和业务人员，技术人员包括信息化分管领导、系统管理人员、系统运维人员；业务人员包括业务分管领导、业务操作人员、系统所有用户等。采取实时监控策略，用户关注系统运行性能速度的快慢，系统用户体验的好坏，各系统、功能及数据对基础资源的占用情况；关注用户来源、用户体验、用户行为、用户使用终端等。目的是进一步加强系统优化和安全控制提升用户体验和系统安全，提升系统价值。

1.1. 系统特点

ITMOMO-APM网站及应用系统监控系统拥有核心技术和独创的系统特点，包括：

l系统采用APAM（AJAX+PHP+APACHE+MySQL）技术，支持对JAVA、.NET、PHP、HTML等所有异构WEB类网站及应用系统的监控、分析、报警、安全控制及应用层***防御。系统部署简单，对原有网站或应用系统的修改要求及性能影响基本可以忽略。

l系统支持对一个或多个网站和应用系统多粒度（系统、功能、页面、数据），多维度（用户行为、应用终端、应用系统），多周期（年、季度、月、周、日、小时、分、秒）的全方位监控，并提供表格、柱状图、进度图、饼图、曲线图、折线图、区域图等多种形象的图文展现方式，同时，支持按需自动实时生成科学的监控报告。

l系统提供了基于阀值判断，通过三色灯、声音提醒、短信提醒等多种报警功能，可对超阀值的流量、性能速度、用户并发、页面停留时间情况进行报警。

l系统提供了应用层的安全控制及***防御保护功能。包括流量控制、性能速度控制、用户并发控制、页面控制（控制页面是否支持打印、复制、另存等）、用户停留时间控制等，同时具有对DDOS***、SQL注入、跨站点脚本***XSS等应用层***进行防御。

l系统移植性和适应性强，包括支持跨操作系统（LINUX\WINDOWS等）部署，支持跨浏览器（IE浏览器、搜狗浏览器、FIREFOX浏览器等）、跨终端设备（台式电脑、笔记本、手机、平板等）自适应访问。

l系统提供了拥有1:1视化定制设计功能的监控门户，便于提供个性化监控服务。

1.2. 总体架构

ITMOMO-APM总体架构

从上图可见，ITMOMO-APM采用APAM技术架构，由监控对象、底层支撑、数据中心、监控业务、监控门户、用户六个层次组成。其中：

l监控对象：是ITMOMO-APM监控的各种WEB网站或WEB应用系统，包括但不限于JAVA、.NET、PHP、HTML等技术构建的监控对象。

l底层支撑：底层支撑是用于支撑ITMOMO-APM正常开展监控业务，并设计监控门户的基础。包括ITMOMO监控引擎和ITMOMO门户设计引擎。其中，监控引擎主要用于对监控分析模型的解释；门户设计引擎用于对监控门户设计规则的解释。

l侦察兵系统：用于实现对被监控网站或应用系统实时监控数据的采集、接收、处理、加载、管理，以及指挥调度指令发送。由系统侦察兵Agent和数据中心组成。

l监控业务：用于开展监控、分析、报警、应用层安全控制及***防御的核心业务应用功能。

l监控门户：用于为IT人员、业务人员、访问用户提供个性化的监控信息服务。由监控门户设计系统和IT人员门户、业务人员门户、访问用户门户等组成。

l用户：指使用ITMOMO-APM的最终用户，包括IT人员、业务人员、访问用户等。