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第一次故障现象：

下午192.168.146.1 vc5.5升级6.0失败后回滚。Vcenter、DB和SSO均做的是带内存的快照。当时检查恢复完能连上vc和web client。当天晚上发现vc连接中断，第二天早上再次出现中断。

第一次处理过程：

经分析是恢复快照时，VC、DB和SSO之间时间戳有问题，数据不同步，建议回滚后立即重启VC和SSO，重新建立数据连接。第二天上午第二次回滚，重启Vcenter和SSO。

第二次故障现象：

恢复完成后发现有6台虚机变灰，显示（孤立的）。虚机本身进程没有问题。

第二次处理过程：

再次分析原来是昨天做快照后，到今天回滚之前，这6台虚机有过DRS迁移。现注册的主机与做快照时的主机不一致。建议重新注册。经过用client逐台链接主机后，找到这几台虚机现在注册的主机。断开后重新链接，数据刷新后虚机正常显示可编辑访问。如果找不到，可从清单移除后再添加回来。

建议：

1、   以对VC快照恢复的操作，要尽早进行。时间越长越可能产生新的数据，导致恢复时间长，也容易发生故障。

2、  对VC和SSO做快照时选择不带内存的快照，恢复时直接从关机状态开启，与数据库建立连接。按之前的经验不会导致第一次故障现象产生。

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