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一．打印有横纹由哪些原因引起？如何解决？

答： 1. 安装墨盒时进入了空气，通过清洗打印头 1~2 次解决。

2.安装墨盒不正确，可重新安装并清洗打印头1~2 次解决。

3. 打印头老化，需更换或维修。

二．打印表格时，竖向线条不直，呈阶梯状断开，怎么解决？

答：打印头因卡纸撞车或其他原因导致打印头位置不正，可以通过“文件→打印→属性→应用工具→打印头校准”解决。

三．墨盒使用时感觉打印量较少，工厂生产时是如何确保每个墨盒的注墨量的？

答：打印量和设置的分辨率、覆盖率，打印头的清洗次数有直接的关系。设置的分辨率高，覆盖率大，打印头的清洗次数多，打印量就会减少。同一型号的墨盒注墨量是一样的，为确保每个墨盒的墨量达到要求，工厂注墨时已通过电子秤对每个墨盒进行墨量检验。

四．能否用染料型墨水盒打印证卡？会不会褪色？

答：染料型墨水盒是可以打印证卡的，但由于染料墨水本身的防水耐光性能不如颜料的好，所以当使用的证卡经常有阳光照射时，最好用颜料型的墨水盒打印，使用染料的会产生一定的褪色。

五．打印机打印乱码，如何解决？

答： 1. 打印文档发生错乱，删除所有打印文档，关机等待几分钟后重新开机。

2. 打印机驱动程序不匹配，在联机状态下重新安装驱动解决。

3. 接口电缆损坏，更换接口电缆。

4. 主板故障，维修或更换主板。

六． Epson 打印机开机或使用过程中显示灯全部闪烁。

答： 1. 废墨仓满，用专用的调整程序调零即可。

2. 字车或进纸离合器故障，润滑字车、导轨或清洁离合器。

3. 主板损坏，维修或更换主板。

七．新装墨盒电脑显示墨水量很低和未换前一样。

答： 1. 窗口显示还是原先的墨量，刷新显示窗口，重新显示。

2. 非正常操作情况下安装的墨盒，重新安装墨盒。

八． Epson 打印机在打印或复印时，电脑提示非原装墨盒字样，可否继续使用？对打印有无影响？

答：这是 Epson 厂家在打印机上设置的，当提示非原装墨盒时，点击“是”或“ YES ”即可。其对墨盒本身的打印没有影响。

九．在普通纸上打印图片，设置模式为高速，颜色很淡不清晰

答：普通纸由于纸张的材质原因，其本身就不太合适打印高质量的图片，当需要打印图片时，尽量选用彩喷纸或质量更好的纸张，打印模式选择 720dpi 以上的分辨率会达十． EPSON C20打印机一个月前使用正常，闲置一个月后再使用打印不出来。

答：由于长时间未使用打印机，可能是打印头干了，可清洗打印头解决。即便不使用打印机，为确保最佳的打印质量建议每周能开一次机，使机器充墨一次。这对于机器使用维护都有一定的好处。

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