短视频运营方向思路与规划
4个阶段,10种思维,教你快速入门短视频运营
短视频领域大火,很多人争相加入,但如果仔细观察,你会发现,成功的还是当初在其他平台的头部创作者们。那为什么从一个平台到另外一个平台,他们还能如鱼得水的进行创作呢?关键点在于两个字——思维,它是内容创作的底层逻辑。
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秋叶大叔,作为秋叶品牌的创始人,他从PPT、Excel、Word这些职场工具的使用,到新媒体创作、社群运营等方方面面,都做的风生水起,是名副其实的跨界达人。在短视频开始走进人们的生活以后,秋叶大叔带领团队开始探索视频创作的规律。
全书涵盖了抖音平台运营的10大思维,从最基本的用户服务、赛道选择、内容生产和传播,到进阶的数据利用、算法分析、社群运营,以及高阶的产品变现、品牌打造和团队建设等。让我们不仅仅学会抖音的运营模式,有一个清晰的运营思路,还能进一步明白该如何落地实操,帮助我们解决具体的问题。
从整体来看,运营一个账号需要经历以下四个阶段,首先我们要确认自己处于哪个阶段,然后根据作者的建议,重新调整、规划一下自己的运营思路:
处于这个阶段的人,粗略的可以分为三类:
(1)无基础,只是觉得拍短视频好玩,想来试试;
(2)无基础,看见别人拍短视频、直播赚钱,自己也想赚钱,但没什么思路;
(3)有拍摄基础,但没想好拍什么,随便拍着试试,万一火了呢!
不管我们因为什么原因开始进入短视频、直播行业,如果对自己没有一个清晰的认知,即使是幸运的火了,也无法长久的持续下去。因此,处于这个阶段的我们,需要做好两件事:找准定位和掌握框架结构,重点要学会用户思维、场景思维和垂类思维。
比如,一个人喜欢美食。那他就要进一步思考:是喜欢吃,还是喜欢做?喜欢吃的话,可以做吃播、可以做探店;喜欢做,可以拍制作菜肴……通过不断地自我发问,可以找到定位关键词下面的垂直分类,然后持续输出该类内容。
在这个过程中,有两点需要格外注意:一是通过内容反馈,找到自己的垂直用户,做好用户画像;二是强化场景作用,加强代入感,引发共鸣。
在有了第一阶段的基础后,我们需要开始重视内容创造,提升自己的创作能力,以便增强用户粘性。也就是让观看者发现,你的内容比别人好。所以,这个阶段,我们要重点学会数据思维和算法思维。
其次,利用数据思维了解爆款内容和用户。关于用户,我们要通过用户画像去吸引目标用户。秋叶大叔建议我们,可以从用户共性、差异需求、场景等方面入手。当然,目标用户关注的爆款内容,也会给我们提供很多思路。
最后,结合平台、爆款内容和用户,进行内容创新,调整、优化自己的内容框架,并在每次内容发布之后,根据数据反馈,进行分析,然后重复前面的步骤,再进入新一轮的优化调整。
我们都知道,很多时候从0到1容易,但越到后面越难,整个过程中,不仅仅考验的是我们的能力,还考验了我们的耐心和毅力。因此,当我们走到第三个阶段时,很多事情不要只着眼于局部,要学会站在更高的角度去看、去思考。因此,需要学习游戏思维、社群思维、品牌思维和跨界思维。
现代短视频卖货与传统的电商不同,它被称为是“兴趣电商”。这有点像“寓教于乐”,孩子们玩着玩着就学会了,而用户们看短视频、直播,看得开心了,即使是不需要的东西也会下单购买。
当我们对自己的定位、内容、用户有了一定的认知以后,要升级的就是运营者的头脑:学会掌握平台趋势变化、内容诉求变化、用户需求变化的同时,还要结合自身的优势、特点。
在书中,秋叶大叔建议:
(1)要时刻关注MCN机构大号和抖音官方创意周报;
(2)经常逛对标大号的点评区,收集“吐槽点”;
(3)对自己的热门内容进行总结分析,寻找用户的关注点……从而开发新选题,进行内容创作。
如果把抖音运营看做是一场比赛,那么,有人是观赛者,有人就是参赛运动员,而想成为一名优秀的参赛运动员,必然要经历前三个阶段的学习、练习,然后逐渐拉近与领跑者的距离,甚至最后进入第四阶段,成为领跑者。
有过跑步经验的人都知道,跟着别人跑容易,但要成为领跑者,就会很累,因为需要掌握方向、节奏。所以,当你成为了内容创作的引领者时,你会发现有很多人在模仿你,甚至试图超越你,此时你将成为别人的目标、靶子,这就是俗话说的“人怕出名猪怕壮”的结果了。你需要做的不是骄傲自满,也不是灰心丧气,而是要掌握迭代思维。
就像产品需要通过不断研发用户需求,提升产品性能一样,做内容运营也需要不断根据用户反馈、市场趋势,对自己的内容进行迭代升级。比如,挖掘用户的新需求、调整内容计划、为团队吸引“新鲜血液”等,以此为依托,不害怕成为趋势,而是要抓住这种趋势红利,努力做得更好。
在读完《抖音思维》这本书,在经历了运营的4个阶段后,你会发现:我们看完的不仅仅是一本书,学到的也不仅仅是一个平台的运营策略,而是适用于任何平台运营、任何项目运作的10种思维,是一套做事、处理问题的完整体系,也是为我们解除烦恼的工具箱。
抖音短视频运营方针策略?总体上看,短视频运营的工作主要包括4方面,内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。具体来说,内容策划就是规划短视频内容,准备选题及拍摄制作等相关工作,也是短视频运营人员的工作重心所在,花费的时间和精力最多,毕竟泛娱乐化的视频时代,去同质化是我们短视频运营突围的最好方向。
此外,用户运营也是短视频运运营人员的又一工作重点,应该说这是所有做运营工作的工作重点,了解用户画像和用户喜好,才能更加精准的开展粉丝营销,更容易吸引精准的产品用户,从而形成自己的社群,实现长期的营销转化。那么短视频的用户运营工作主要有用户互动和反馈信息整理,策划用户活动,社群运营等。
企业该如何做好短视频运营?目前,我们不得不承认短视频已经成为了品牌新的社交语言,内容从图文到长视频到短视频,从横屏到竖屏,传播形态也因为短视频的出现而发生演变。短视频用户量激增,各大平台先后入场,内容生产机构竞相涌入,商业化的成熟,技术智能化的不断升级,短视频已经成为移动互联网时代最重要的媒介形态之一,成为所有品牌主都必须要关注的营销形式。
短视频虽火,要做好短视频营销却非一日之功。而如何从如此流量巨大的流量池里做好营销,树立自己的品牌就成为当务之急,小马识途营销机构认为做好短视频营销需注意以下几点。
标题:一个用户关心的话题
短视频营销是社交营销的最新变种,其核心就是互动。为了迅速引发关注、引起共鸣,短视频营销中首先要找到一个能够挠到目标受众痒处的社交话题。这个话题可以是社会热点事件、娱乐头条,也可以是受众切实关心的问题,然后借助短视频的丰富表现力予以呈现,将品牌形象、品牌理念、产品优势等进行巧妙结合。
内容:打动用户的一个故事
现在的人不喜欢看广告,都喜欢听故事。所以,把品牌化为一个元素或一种价值主张,去融入一个富有感染力的故事,就可以很好地吸引用户的注意力,打动他们,并让他们分享你的视频,你的品牌也就获得持续的传播。至于故事的题材和角度,可以考虑创始人的故事、产品的故事、团队的故事、与产品相关的用户的故事等。
形式:真人口播更容易让人接受
短视频用户喜欢看真人分享,这个人不一定是明星,也可以是普通人,甚至是一个动画人物,或者一个物品的拟人化。关键是对这个人进行包装,赋予品牌内涵。像董小姐本身就有知名度,直播卖空调取得了不错的效果。
分发:好效果需要好平台
酒香也怕巷子深,这个道理对于短视频营销也适用。辛辛苦苦做出来的内容,多渠道的分发才能保证最大的传播效果。短视频的分发渠道除了短视频APP,还包括电商平台的短视频入口,以及新闻网站、社交平台等等。这里小马识途要提醒大家:不同的渠道有不同的用户人群,平台的用户量和活跃量也不同,分发平台要找与自身业务用户群体层次相匹配的短视频平台。
短视频要如何运营,有什么方法技巧?比如抖音推荐机制、视频大小比例、各平台视频长短等等,都是需要大家详细去了解的,在了解了平台规则的前提下,大家就可以开始选择平台了。像抖音、快手、B站、还是其它的小平台都是大家可以考虑的对象。
短视频运营实时更新
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如何做短视频运营时代,虽然目前短视频是更具备表达力的内容形态,也更适合当下时间碎片化场景需求,但相比于传统的图文广告,优质的短视频内容制作成本高、周期长,如何利用好这张牌做出好效果,成为了各品牌主面临的难题。
如何简单快速做好一个视频?分享两个关键点给大家:
1.首先需要有完善的文案
好的文案可以让网民深入其中忽略广告的本质,达到原生营销的效果。
文案方向可以从以下几点着手:
“冲突”、“共鸣”和“利益”
冲突:“三个月赚了500w,他是怎么做到的?”从常规无法达到的事情入手引起网民兴趣,突破常规。
共鸣:“大学毕业之后,我也经历过找不到工作”引起网民共鸣,让信息接收者也感同身受有代入感。
利益:“自从在这学了表达技巧,一路升职加薪”,用网民的期望点引起兴趣,也可结合痛点给出解决办法。
2.短视频的“黄金5秒”
抓住黄金5秒,短视频前5秒是能否激发网民浏览兴趣的关键时段,能够带动整体视频节奏。
这5秒中需要抛出冲突或者噱头(竖版视频则是前3秒),激发需求、吸引网民继续观看;接下来的10-15秒可以进行剧情反转,最后5秒把卖点呈现出来。整个短视频应该在30-40秒左右。
所以一支好的短视频需要包含以下四个要素:
在营销视频化、视频移动化和社交化的今天,短视频营销已然成为品牌营销新的风口,面临各大品牌、平台的纷纷入局,短视频领域势必会迎来新一轮的挑战。
品牌做短视频营销不仅要学会讲故事,更要注重表达形式,做到“故事”与“形式”的完美配合。
抖音短视频运营方针策略?一、抖音运营是什么?
直截了当地说,抖音运营是一个短视频营销,很像以前的微博营销,因此定位为短视频营销。
短视频震动,目前的情况是什么,我相信你不需要告诉大家都知道。抖音炒了很多产品,神歌,有很多歌,都是为奶带付费的。
抖音运营作为一个以短片为基础的平台,深受大家的喜爱,网友们纷纷叫来:看抖音,停不下来。有趣,时尚,二次,青春活力最好的描述在抖音上的视频。加下来我们简单阐述如何操作抖音找到客户?
二、抖音运营:创作形成体系化,形成持续创作能力
1、定位分析,分析用户和企业品牌的需求,定位和制定战略;
你需要根据自己的产品,希望在潜在的客户心中是个什么样的形象,进行细分人格化性格,说人话,我们年轻时候不都是填写过毕业校友录,上面的基本信息,也是适用于你的产品,以人为例如下:
如果你是标准实物产品,推荐账号人格定位方法,它的优点有:
1)与产品卖点直接相关,这相当于是趣味广告
2)产品是账号主角
3)员工离职,不存在“主角”缺席,断更的尴尬
2、基本服务:包括企业抖音账户的申请和认证;
3、人员配备与账户操作:企业账户的日常维护和更新(语音和视频编辑和发布)
作为老板的你,当你确认上面两条信息后,你就需要找一个员工做一个漂亮的抖音账号,那么如何找人?
抖音运营的主要功能是视频,如果按微电影的制作流程,简单说来需要:编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师、宣传维护人员,看到这个是不是要被吓尿了?配置多少人,花多少钱,这与你想要达到什么目标相匹配。
抖音运营之所以能火,是因为近四五年,手机的摄像功能大幅度提升,录个4K就是举手之劳。所以企业运维抖音,我认为至少要2-3个人进行创作即可,其中最主要的,就是大量原创或改编段子手一个,摄录剪辑人员一位。用一张简单的表格总结下:
如果没有这些,推荐找一个有过编导经验的员工,会事半功倍。中国电视台为了节约成本,基本把编导这个职业培养成编辑+导演+剪辑一体的综合型民工,这样人员完全能够胜任你的抖音运营岗位需求。
4、活动策划:在线营销推广活动(品牌主题活动策划,活动策划执行分析,客户根据需要选择实施
造字:在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯上推荐360种产品。
6、监测与反馈评价:每月统计当月运行情况,提供标准分析文件。
7、抖音流程动态调整监控
最后更为重要的是根据平台规则,会动态调整自己的手法,像微博平台基本半年会进行一次比较大的调整,这个时候你还用一年前的策略,基本就是事倍功半。最近抖音又增加了图文功能,你得去深度的了解他背后的逻辑,和所面临的挑战,跟着平台一起成长而成长。这也是新媒体运营有别于传统媒体的一大区别。但是好像4A基本还将KOL媒体当作CCTV来投放,本质上是两种媒体,两个语境的平台。
操作:
1:注册一个抖音业务号码,当然,最好是增加V,加上V的抖音重量就会大大增加,更容易命中。
2:准确定位,避开风扇。根据自己的经营情况,制作高质量、有创意的视频内容。
5:嗅觉灵敏,思维能力强,能把握TikTok的最新热度。
6:其他短视频传播渠道,如好友圈、微博、QQ、微信群等,都是一个很好的沟通渠道。人们看得越多,推荐信就越多,自然的粉丝越多,喜欢的人就越多。转发量甚至更大。
三、抖音运营:如何持续产生新的短视频
如果你对自己的品牌或是产品做过定位,知道自己产品特色,这个并不难,难点是在于如何收集段子,与产品进行巧妙的结合拍出抖音短视频运营。
收集段子,一种是依靠自己的大量积累,渠道有微博、微博热门话题、热门微博。把有趣的内容收集下来,然后看下即刻订阅的账号,还有就是朋友圈不间断的浏览,看到有趣的内容会发一条段子皮下,抖音短视频推荐机制不是人造革,是真皮。第二种就是让员工分享自己专注领域的KOL,汇总到抖音小编,进行选题判断,产品卖点结合和制作难度评估。
你需要找一面不会被HR乱贴东西的墙面,在左边放上最近流行的梗,右边放上主推广产品的卖点,然后大家在开创意会的时候,可以一起面壁头脑风暴,可以进行无数的连线选择。
如果你的办公室没有合适的墙壁,或是不喜欢古典的看墙壁操作,可以用石墨文档的协同表格功能,好几个小伙伴一起编辑一张表,大家每天定量把梗放着左边一栏,把产品所有功能放在右边一栏。你可以选择标相同颜色进行连线。
如何成为一个优秀的短视频运营?一个优秀的短视频运营,一定是需要掌握全面的知识体系,能够制定标准的SOP工作流程,能够独立负责短视频运营的各个环节,擅长发现问题并能提出解决方案,同时拥有较强的学习强力。
以下是短视频运营的涉及到工作,你能掌握多少,就离优秀有多近。
1、市场调研行业监测
能够检测到市场的变化,作市场的走向做出有效的判断。能够掌握竞争对手动向,比如对方拥有什么优势、资源、近期的动作等。
2、人群的划分
清晰的知道自己的目标群体是哪些?各个平台符合自己的目标群体占比有多少?怎么找到这些目标用户?
3、账号的定位
根据公司的现状,如何找到细分领域,账号应该垂直于哪个领域?账号的整体定位和运营规划,能够对账号内容有一个长期的规划。
4、内容的创作
根据账号的内容定位,热点素材搜集,策划短视频脚本,抓住平台用户的喜欢、兴趣点,创作符合用户喜好的内容。构思故事情节满足受众要求,内容引发共鸣,台词设计符合角色性格等。
5、技术的实现
前期拍摄脚本润色、安排具体的拍摄场景、拍摄计划安排,现场拍摄取景、演员脚本沟通,后期的剪辑、包装,最终输出成片。
很多公司会有专门的拍摄+剪辑人员,但是想成为优秀的运营人员,掌握拍+剪绝对是如虎添翼,即使不会亲自操作,一定要懂。
6、作品的发布
账号搭建、封面制作、标题撰写、内容分发技巧等。
7、数据分析
作品播放的几个核心指标如何衡量?
完播率:多少算好?
平均播放时长:多少算好?
互动率:怎么计算?多少算好?
吸粉率:怎么计算?多少算好?
数据分析,绝对是运营的核心,以数据去驱动增长。
8、运营推广
熟悉平台的规则,避免违规,提升作品数据,做免费+付费推广,控制好ROI?提升粉丝粘性等。
9、流量变现
制定好变现模式,直播变现、电商变现、转私域流量等?能够让账号拥有持续盈利的能力。
10、运营复盘
作品数据、粉丝一直涨上不去是什么原因?
为什么某条作品会火了?
推广投放的ROI是否合理?
有粉丝、有数据,为什么变现能力差?
11、多平台运营
当账号的模式取得成功之后,如何大规模的复制?
制定多平台、多账号的运营战略?
我认为,以上的工作内容都是一个优秀的短视频运营应该具备的。
运营是个细活,需要你把各个环节都做到极致,才能致胜!
运营是不断变化的,所以你要保持不断学习的心态,才不会被淘汰。
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