此次疫情的爆发影响了各行各业，首当其冲的就是实体中小企业，很多中小民营企业只能暂停或者延缓业务的发展。

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抗击疫情是长久战，国内疫情经过最美守护者们的守护，各大省份的清零，武汉的零增长，都在宣布着我们一定会战胜疫情，但是由于疫情的影响，极大的促进了人们消费习惯向线上消费的改变，目前一些实体中小企业开店后人流过少的情况有出现，但疫情面前也不必过于悲观，通过布局线上，用泛娱乐产业的直播和短视频这种营销新方式，或将可以抢占新的赛道，实现转型升级。

传统企业为什么要做短视频、直播?

李佳琦直播5分钟，卖掉1.5万支口红；薇娅2019年双11带货销售超30亿；……5G当下，短视频、直播俨然已经成为风口，符合时代发展的大趋势。

一方面，短视频、直播展示形式从文字、图片转变到更加直观的视频、直播上，这种演变，满足了消费升级下的用户新需求——真实感、体验性、互动性更强，更大的调动起用户的参与感。

另一方面，“无聊经济”的崛起极大的促进了短视频、直播的发展。“无聊”网友在互联网中是活跃的中坚力量，他们对新鲜事物接受度高、猎奇心理更强，新奇的想法也更多，大批这样的人通过互联网打发时间，短视频/直播这种更为有冲击力的表现方式一下子吸引了大批追随者。

现在的年轻人更加习惯于线上消费，同时也是短视频、直播的主流观看和买货人群。可以说，传统企业布局线上，迎接风口，已成必然。

运营短视频、直播的十大步骤

第一步;明确目标

因为企业家的每一分钟时间都很宝贵,有了明确的目标，也就不会浪费过多的时间。

从企业经营、客户群体、产品属性上看待短视频直播平台,明确长期还是短期的运营,因为不同产品,不同的企业想要的结果不同。只有确立了目标，才会最大可能地发挥潜力,在实现目标的过程中，分清主次轻重，知道自己该干什么，不该干什么,我们才能够检验出企业或产品那些优异、独特的品质，才能成就企业。

第二步:建立人设

你是谁不重要，你做的产品是什么也不重要，重要的是你的客户怎么理解你，这就是“人设”。基于客户的理解和客户的需求，明确自己的定位，建立属于你自己的人设，这是做短视频/直播至关重要的一步。

因为大部分消费者往往是随着自己的喜好选择内容，你的人设戳中了他的感兴趣点，他才会关注你，从而进一步的了解你、信任你。这样一群人聚集在一起，形成了你初步的客户群。

第三步:平台选择

从抖音到快手，从花椒到钉钉，几乎都有直播的功能，每个平台有自己的定位，有相对稳定的受众，应该根据不同平台的特性,选择对自身企业比较有价值的平台，抖音或花椒这样的C2C短视频平台，它们可能不太适合B2C的商业化直播，用于专业的商业营销直播只能是差强人意。

第四步:内容制作

企业家在拍摄短视频、直播的时候，也许会照搬一些其他人的素材或者案例，照搬照抄的作品是很难得到官方的流量支持的，内容需要根据自己企业、产品、客户的实际情况进行策划，通过具有一定热度及潜在传播度和影响力的内容策划，吸引用户，从而进行用户转化。

第五步:内容发布

短视频内容为主，你需要从客户喜好入手，拍摄出优质的作品，配上优质的文案，然后利用黄金时间段发布自己的内容，就会得到更多用户的关注，提升你的个人IP形象。

第六步:品牌推广

品牌推广要做矩阵布局，多种渠道同时运行，这样所面向的用户群体更加广泛，能够加大你的粉丝转换率。

第七步:获取客户

通过明确定位、账户注册、内容制作发布并且推广完成之后，一定要让刷到你的用户信任你，变成你的粉丝。信任会产生消费。一个用户觉得你的产品好，人好，便会像更多的人来宣传你，这样你的粉丝群体将会不断的扩大。

第八步:客户分析

每一次直播结束，需要我们我们不断的进行调整分析，客户在转换过程中认可我们做的哪一点，及时来寻找出本场直播下我们哪些地方的不足。

第九步:流量变现

当企业自己变成网红，产品变成爆品，流量就不再属于电商或直播平台，成为企业的私域流量，这才是最有价值的事情，是每个公司老板都应该去努力的方向，只有这样，你的企业才能迎来持续的增长与变现，才能获得更强的生命力。

第十步:跨界合作

当客户群及粉丝群积攒到一定数量级的时候,企业当然会越来越好,那么下一步应该考虑的就是跨界合作。通过多种渠道、多种方式的合作，不断扩大销售渠道和客户群体，企业的延展性增强的同时，经营风险也在同步降低。

2019年是直播电商元年随着5G时代的到来，以及4K、VR等技术的不断发展，直播电商会越来越接近线下购物的体验，未来依然有发展的红利空间。另外，这种向生产线、原产地靠近的直播带货方式，可以帮助销售方尤其是中小企业，更直接地了解到消费者的喜好，从而制造出能够满足消费者需求的商品。短视频及直播的营销方式将被更多人接受。

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