宜宾网站建设公司

如何解决在Win10上配置Office365时报错80090-创新互联

如何解决在Win10上配置Office365时报错80090034？

十余年的靖江网站建设经验，针对设计、前端、开发、售后、文案、推广等六对一服务，响应快，48小时及时工作处理。全网整合营销推广的优势是能够根据用户设备显示端的尺寸不同，自动调整靖江建站的显示方式，使网站能够适用不同显示终端，在浏览器中调整网站的宽度，无论在任何一种浏览器上浏览网站，都能展现优雅布局与设计，从而大程度地提升浏览体验。创新互联从事“靖江网站设计”,“靖江网站推广”以来，每个客户项目都认真落实执行。

©Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务，IT Helpdesk 实战培训践行者
博客：https://blog.51cto.com/lander
IT Helpdesk 工程师实战培训课程：https://edu.51cto.com/lecturer/733218.html
轻松进外企：IT Helpdesk工程师实战自学之路：https://blog.51cto.com/lander/2413018
更新时间：2019/12/20

问题描述
某外企用户的DELL Latitude 5300电脑，在Win10上配置Outlook365时初始一切正常，在最后验证时报错“Your computer's Trusted Platform Module has malfunctioned. If this error persists, contact your system administrator with error code 80090034”。从报错信息得知，这与配置电脑的Trusted Platform Module有关。
如何解决在Win10上配置Office365时报错80090

问题分析
现在几乎笔记本电脑都内置了Trusted Platform Module (TPM) 芯片。这个芯片能有效地保护PC、防止非法用户访问，以实现数据加密、密码保护等安全功能。TPM芯片起到安全作用需要软件支持，自Windows Vista开始，微软客户端操作系统全面支持TPM安全芯片。如果厂商发布了TPM固件更新，你下载并更新了固件，例如通过官方的驱动管理程序升级了BIOS固件。或者微软（Windows10）发布了安全漏洞更新，而你安装这些安全漏洞。那么你就可能收到上述报错信息。我们需要做的是清除电脑的TPM。

操作步骤
Tips：操作之前，请务必备份重要文档，以避免因为清除TPM导致文件不能读取的情况。

1.点击开始 > Settings > Update & Security > Windows Security > Device security
2.在Security processor下选择Security processor details：
如何解决在Win10上配置Office365时报错80090

3.点击Security processor troubleshooting, 在弹出的Clear TPM对话框中, 选择Clear and restart：
如何解决在Win10上配置Office365时报错80090

如何解决在Win10上配置Office365时报错80090

4.重启完毕之后重新配置Outlook365，一切顺利：
如何解决在Win10上配置Office365时报错80090

如果文档对你有用，烦请转发分享！

IT Helpdesk工程师实战系列培训视频课程
©Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务，IT Helpdesk 实战培训践行者

IT Helpdesk工程师实战培训相关视频课程系列：

IT Helpdesk工程师实战培训主课程视频教程 《轻松进外企：IT Helpdesk 工程师实战培训》：https://edu.51cto.com/course/12674.html

手把手搭建企业IT实战环境系列视频课程

  • 《如何快速搭建IT试验环境？-VMWare Workstations 使用最佳实践》：https://edu.51cto.com/course/17271.html
  • 《手把手搭建企业IT实战环境第一季：域环境搭建》：https://edu.51cto.com/course/15143.html
  • 《手把手搭建企业IT实战环境第二季：如何快速搭建Exchange2016邮件服务器？》：https://edu.51cto.com/course/17791.html
  • 《手把手搭建企业IT实战环境第三季：快速搭建SCCM1902服务器》：https://edu.51cto.com/course/18555.html
  • 《手把手搭建企业IT实战环境第四季：如何搭建iTop Ticket系统？》：https://edu.51cto.com/course/20504.html
  • 《手把手搭建企业IT实战环境第五季：如何快速搭建企业虚拟专用网络服务器？》：https://edu.51cto.com/course/20623.html
  • 《手把手搭建企业IT实战环境第六季：如何搭建KMS激活服务器？》：https://edu.51cto.com/course/20699.html

IT Helpdesk工程师实战专题系列视频课程

  • 《HD专题：常用网络配置调试协助实战技能》：https://edu.51cto.com/course/19722.html
  • 《零成本搭建WDS轻量级系统批量部署环境视频课程》：https://edu.51cto.com/course/14012.html

职场必会高效IT技能实战系列视频课程*

  • 《Outlook 2016实战手册》：https://edu.51cto.com/course/17689.html

另外有需要云服务器可以了解下创新互联建站www.cdcxhl.com，海内外云服务器15元起步，三天无理由+7*72小时售后在线，公司持有idc许可证，提供“云服务器、裸金属服务器、高防服务器、香港服务器、美国服务器、虚拟主机、免备案服务器”等云主机租用服务以及企业上云的综合解决方案，具有“安全稳定、简单易用、服务可用性高、性价比高”等特点与优势，专为企业上云打造定制，能够满足用户丰富、多元化的应用场景需求。


网站栏目：如何解决在Win10上配置Office365时报错80090-创新互联
网站URL：http://ybzwz.com/article/dsjseg.html

其他资讯