如何将环信部署到自己的app上

具体开放规则如下：

创新互联公司坚持“要么做到，要么别承诺”的工作理念，服务领域包括：成都网站制作、成都网站建设、企业官网、英文网站、手机端网站、网站推广等服务，满足客户于互联网时代的吉水网站设计、移动媒体设计的需求，帮助企业找到有效的互联网解决方案。努力成为您成熟可靠的网络建设合作伙伴！

1. 通过微信开发者资质认证的开发者，其帐号下所有的移动应用和公众号应用自动获得微信沟通权限。

2. 移动应用可以唤起同在一个开放平台帐号下的任意一个公众号。

接入流程：

1、在微信开放平台（open.weixin.qq.com）注册开放平台开发者账号。

2、登录微信开放平台，进入“帐号中心”页申请开发者资质认证。

3、前往“管理中心”界面提交移动应用申请，绑定公众号。

4、前往“资源中心”下载iOS开发工具包或者Android开发工具包，内置到移动应用中，然后查看开发文档进行开发。

环信iOS端离线推送收不到怎么办？（IM）

离线推送收不到，按照下面步骤一步一步进行排查：

0、如果你的app之前可以收到离线推送，突然收不到了，那么先移步苹果开发者中心查看推送证书是否过期。如果过期了，需要重新制作证书，然后到环信管理后台（Console）将旧的删掉再上传新的。过期的一般会被封禁，需要联系环信进行解封操作。

1、首先已经按照环信的文档集成了离线推送： APNs离线推送

2、如果是iOS13及以上的系统，那么需要将IM SDK更新到3.6.4或以上版本。

  如果更新后还不行那么退出登录、重启app、再登录试下。

 初始化sdk成功之后打印版本号：

NSString *ver = [EMClient sharedClient].version;

3、测试APNs推送的时候，接收方的APP需要是杀死状态，需要用户长连接断开才会发APNs推送；

  所以直接上划杀死APP测试。

4、要确保导出p12时使用的Mac和创建CertificateSigningRequest.certSigningRequest文件的Mac是同一台；导出证书的时候要直接点击导出，不要点击秘钥的内容导出；确认 APP ID 是否带有推送功能；

5、环信管理后台（Console）上传证书时填写的Bundle ID须与工程中的Bundle ID、推送证书的 APP ID 相同；选择的证书类型须与推送证书的环境一致；导出.p12文件需要设置密码，并在上传管理后台时传入；

6、工程中初始化SDK那里填的证书名与环信管理后台上传的证书名称必须是相同的；

7、测试环境测试，需要使用development环境的推送证书，Xcode直接真机运行；

正式环境测试，需要使用production环境的推送证书，而且要打包，打包时选择Ad Hoc，导出IPA安装到手机上。

8、APP杀死后可调用“获取单个用户”的rest接口，确认证书名称是否有绑定（正常情况下，登录成功后会绑定上推送证书，绑定后会显示推送证书名称）；还需要确认绑定的证书名称和管理后台上传的证书名称是否一致。

接口文档： 获取单个用户

如果没绑定上，那么退出登录、重启app、重新登录再试下。

如果证书名称不一致，改正过来后重新登录试下。

9、如果以上都确认无误，可以联系环信排查。需提供以下信息（请勿遗漏，以免反复询问耽误时间）：

 appkey、devicetoken、bundle id、证书的.p12文件、证书名称、证书密码、收不到推送的环信id、测试的环境（development or production）、消息id、消息的内容和发送时间

消息id要在消息发送成功后获取，如图：

环信iOS端离线推送收不到怎么办？（客服）

离线推送收不到，按照下面步骤一步一步进行排查：

0、如果你的app之前可以收到离线推送，突然收不到了，那么先到苹果开发者中心查看推送证书是否过期。如果过期了，需要重新制作证书，然后到环信管理后台将旧的删掉再上传新的，证书名称不要变。过期的一般会被封禁，需要联系环信进行解封操作。

关于管理后台，这里详细讲解下：

如图，登录客服系统，来到  管理员模式--渠道管理--手机APP 页面：

如果手机APP里的【 直接登录IM关联后台 】按钮可点击，那这个app关联就是快速创建的，点击即可进入管理后台上传证书

如果手机APP里的【 直接登录IM关联后台 】按钮不可点击，那这个app关联就是手动关联的，要到IM的Console后台上传证书： Console后台

1、首先已经按照环信的文档集成了离线推送： 离线推送

2、如果是iOS13及以上的系统，那么需要将IM的SDK更新到3.6.4或以上版本。如果更新后还不行那么退出登录、重启app、再登录试下。

  HelpDesk 是客服的SDK，Hyphenate 是IM的SDK。

  //初始化sdk成功之后打印版本号：

  NSString *kfver = [HDClient sharedClient].sdkVersion;

  NSString *imver = [HDClient sharedClient].imSdkVersion;

3、测试APNs推送的时候，接收方的APP需要是杀死状态，需要用户长连接断开才会发APNs推送。

  所以直接上划杀死APP测试。

4、要确保导出p12时使用的Mac和创建CertificateSigningRequest.certSigningRequest文件的Mac是同一台；导出证书的时候要直接点击导出，不要点击秘钥的内容导出；确认 APP ID 是否带有推送功能；

5、在管理后台上传证书时，选择的证书类型必须与推送证书的环境一致；导出.p12文件需要设置密码，并在上传管理后台时传入；

6、工程中初始化SDK那里填的证书名与环信管理后台上传的证书名称必须是相同的；

7、测试环境测试，需要使用development环境的推送证书，Xcode直接真机运行；

正式环境测试，需要使用production环境的推送证书，而且要打包，打包时选择Ad Hoc，导出IPA安装到手机上。

8、APP杀死后至环信管理后台对应的应用下查看登录的用户ID，确认证书名称是否有绑定（正常情况下，登录成功后会绑定上推送证书，绑定后会显示推送证书名称）；还需要确认绑定的证书名称和管理后台上传的证书名称是否一致。

如果没绑定上，那么退出登录、重启app、重新登录再试下。

如果证书名称不一致，改正过来后重新登录试下。

9、如果以上都确认无误，可以联系环信排查。需提供以下信息（请勿遗漏，以免反复询问耽误时间）：

 appkey、devicetoken、bundle id、证书的.p12文件、证书名称、证书密码、收不到推送的环信id、测试的环境（development or production）、消息的内容和发送时间

我IOS集成环信SDK以后，公有群组列表获取不到，为什么

环信的聊天功能是独立出来的，开发者可以直接集成环信的聊天UI，集成之后可以直接使用它的所有功能，语音，视频，表情，共享位置等，快的3天能集成，慢的一个星期左右

iOS环信SDK导入问题

解决办法有三个，随便哪种都能解决：

1.升级涉及到的.a文件

2.在target的Build Settings里面，将Build Active Architecture Only改成YES (I choose this)

3.在target的Build Settings里面，找到Valid Architectures，删除其中的armv7s

所以还是觉得，如果是开源库，直接把源代码包含进项目比较靠谱。

当前名称：环信开发者平台ios,环信服务器
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