收银电脑网络故障(收银电脑连不上网络)
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收银一体机主板亮红灯开不了机
1,首先检查硬件是否有接触不良地情况,用橡皮胶擦擦金手指接触部分,最常见地状况是内存和主板地情况。试试将其她硬件都拆下只插上内存开机,如果还不行,那可能电源或主板有情况,拿去维修吧。
2,检查电脑的外部接线是否接好,把各个连线重新插一遍,看故障是否排除。
3,确定显示器已经加电了,且有高压产生时,继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好,是否有松动,再拔下插头检查一下,D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。
银豹收银系统故障卡在开机界面
1、去系统设置里检查内存是否满
2、如果软件卡死(软件卡死一般可以通过导航键点开进程,回到桌面),可以卸载收银软件,然后在应用市场下载最新版软件。
3、如果硬件卡死(硬件卡死无论点什么案件都无翻译,无法退回桌面),可以尝试重置收银机(恢复出厂设置)
4、如果以上几点都尝试后还是会
收银机扫不上码怎么办
1、扫不了收款码
先检查是否联网,再在后台管理界面找到支付设置,查看是否关闭了扫码支付功能,打开该功能。
2、扫不了商品条形码
先检查扫码枪是否正常连接,指示灯是否亮着,扫描枪扫条码的时候有出现滴的一声的话应该是好的。
更换不同的商品条形码,检验能否识别。如果是单个商品识别不了,可能是条码问题或者光线角度问题。如果多个商品都无法识别,那么就是扫描枪出故障了。
如果你扫的这个商品,收银系统后台没有添加相关商品信息,即使扫描之后,系统也无法读出数据。
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以上几种故障都排除了,那就可能是收银系统自身出现故障。这种情况下,要及时联系售后,反馈问题,尽快修复故障,减少对门店的影响。
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