关于sap和oa系统区别的信息

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CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别，与企业级的内部资源计划ERP相比，CRM更多的是关注市场与客户。

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OA系统、crm系统、ERP系统都属于企业管理软件系统中的一种。不同点是在于这三种系统的功能重点不同。

强调协同，不仅仅是OA内部的协同，而应该是OA与其它多种业务系统间的充分协同、无缝对接。

CRM：即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。

主体不同 OA：是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。CRM：即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。

OA是Office Automation的简写，是指利用电脑进行全自动的办公，可以帮助企业实现电子化审批流程、规范流程、沟通协作、考勤等业务，实现无纸化办公。

ERP系统是建立在信息技术基础上，重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理，实现内部的信息共享。OA：办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。

ERP是Enterprise Resource Planning （企业资源计划）的简称。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

ERP：企业资源计划(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

SAP ERP是SAP公司旗下的ERP软件。SAP公司也是目前全球最大的ERP软件公司，SAP更是ERP软件的代名词。

ERP系统指Enterprise Resource Planning，其中文简称企业资源计划，主要是帮助企业对内管钱，管资源等的工具。他们之间的区别主要是目的不同和服务对象不同。他们二者虽然分工明确，职责不同。

1、企业OA是：企业使用的自动化办公系统；SAP系统是一个做软件的公司品牌，他旗下有很多产品的；财务，就是指财务软件；ERP的话就是企业资源计划管理系统，其实包含财务，进销存软件和生产管理软件的。

2、SAP：德国的一家ERP软件公司，SAP又是其ERP软件名称。是ERP多种品牌中的一种。ERP系统要比OA、CRM系统大的多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。而SAP也基本都包含了OA和CRM模块。

3、OA（办公自动化）办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。

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