阿里云客服服务器阿里云客服服务中心

阿里云客服为什么总给我打电话？

阿里巴巴服务商打电话是两个方面的原因：想让你更多的更好的使用好这个阿里巴巴平台；跟你推荐他们的产品，因为阿里巴巴分为付费版本和免费版本。

创新互联是一家专业提供达拉特企业网站建设,专注与成都网站设计、成都网站建设、H5响应式网站、小程序制作等业务。10年已为达拉特众多企业、政府机构等服务。创新互联专业网站建设公司优惠进行中。

阿里巴巴账号指的是某人登录阿里巴巴网站的用户名与密码。账号有个人账号和企业账号。账号是经用户注册后可得。阿里巴巴是个大电子商务平台之一，为中小企业提供商品或者服务交易平台。

阿里云用户李明（化名）对经济观察网记者表示，自己在6月份接到了170开头推销电话，对方表示自己是阿里云的第三方公司，“可以说出我的名字，还有我阿里云上服务器上使用的公司名称，我觉得第三方为什么会有我这么详细的信息，就投诉到阿里云那边了。”

之后在阿里云平台进行了投诉，阿里云客服给的回应是，无法查到号码是阿里云第三方公司的，因此无法办理，用户需要提供号码的对应公司，证明这是阿里第三方服务公司。李明花了两天时间，查到此前170号码对应的公司。

李明表示可以看到该公司向运营商出具了和阿里云的合作协议。李明再向阿里云客服反馈，阿里云回访电话说，第三方公司拒绝透露从什么渠道获取用户信息，因此阿里云无法处理，“阿里云客服还说这就是最终结果，就算我再申诉都没用”。

阿里巴巴云客服还是不错的。

阿里云客服是阿里巴巴旗下的网络项目，相比于其他的兼职来说还是很靠谱的，至少不需要担心克扣工资或者是拖欠工资问题。

阿里云客服简单的说就是回答客户咨询的一些问题，就像那些大的电商平台一样，用户遇到问题的时候就会去找在线客服，阿里云客服就是负责接待这些用户，帮助他们解决问题的。

阿里云客服工作就是接待用户，所以会遇到各种各样的问题，一定要保持良好的心态进行处理，解决问题让客户满意是最重要的准则。

云客服注意事项

1、上班前，至少看一次公告，了解公告中的内容，这样可以便于开展工作。如果不看，可能无法接收新的信息，所以一定养成勤看公告的好习惯。

2、上班需要提前5分钟登陆上班的平台，点击个人中心，做好接待的准备。

3、工作过程中要多用智能工具，根据会员所描述的问题，进行搜索，常用的搜索内容有处罚、修改会员名、注销等。

4、手机淘宝会员咨询问题时，一定不能发链接与宝贝图片，会员要求发也是不行的。

5、如果遇到不是本部门的问题，转接时一定不能乱转，要看好相应的服务范围再转接，转接时，要备注好会员名、概述会员问题。

6、如果遇到停电、死机等意外情况造成流转的问题，要及时进行报备，并在大群里报上服务号，并跟接到流转的客服同事说对不起。

淘宝云客服也就是阿里云客服，是阿里巴巴的官方客服，处理卖家及买家的咨询和投诉服务。

报名淘宝云客服的方法：

1、打开手机界面，点击“支付宝”图标。

2、此时打开支付宝界面，点击搜索的位置。

3、搜索“众包”，出现“阿里众包”生活号，点击一下。

4、在出现的界面中，点击“点我赚钱”按钮。

5、此时打开一个新的界面，点击“阿里云客服”选项。

6、此时打开“云客服招募”的界面，点击下方的“立即报名”按钮，进行报名即可。

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