当对容量、服务、应用程序、资产和使用情况没有足够的可见性，或者有太多单独的系统无法有效地管理IT开支、合同、许可证和使用情况时，企业在云计算方面就会出现超支。
如今很多企业将业务迁移到云平台，但一些企业首席技术官和IT经理很快就会收到云计算提供商提交的高额账单。
当然，出现高昂的成本对于企业IT人员来说可能进行了错误配置，很快可以纠正，但它暴露了另一个问题：许多企业II领导者直到员工讨论这个问题时才意识到云计算提供商收费过高，这表明并不是每个企业都很重视云计算支出，这可能导致他们花费超过期望的支出。这里无法重新来过，但是，如果你遵循这些SaaS成本管理技巧，则可以避免在企业内部触发预算警报。
1、削减服务
首先要问的最简单的问题之一是：“我需要这项服务吗?”
这听起来可能是奇怪的开始。但是在危机中，人们会购买或订阅他们并不总是完全了解甚至不需要的东西。这类似于我所谓的“健身房”示例。你怀着良好的愿望加入健身房，但最后，你前往健身房的次数并没有达到你的期望。
当企业考虑购买或扩展云计算容量时，有时他们对选择的容量和资产过于雄心勃勃，而这将导致失败，因此这并不总是正确的选择，因为许多企业最终支出超出了必要的预算。实际上，由于实际使用的容量与存储与预期使用的容量之间存在脱节，许多企业在云支出方面的预算都超出了50%或更多。
请弄清楚有关服务是否在实际使用中，多少人在使用它。通常的情况是，当云服务仅由少数人使用或对业务成果影响很小时，则没有必要为其支付高昂的代价。
2、整合云服务
很多企业拥有重叠的工具和服务，因此下一个SaaS成本管理技巧与潜在整合有关。如果你确定你真的需要云资源，则需要确定选择哪个云服务。
这是使用SaaS云服务的主要问题。这种难题的常见示例是视频会议服务。Zoom、Skype、Google Meet、Amazon Chime、Cisco Webex和Microsoft Teams是最流行的基于SaaS的视频会议应用程序。这里的问题不在于每项服务提供的功能或成本;问题是你可能需要或已经在企业中使用了哪些服务。HR部门希望使用Zoom，工程部门想要使用Teams，会计部门则希望用Google，这绝对是IT的噩梦。
理想情况下，此决定将取决于研究、安全性和合规性需求、功能要求、导入/导出功能以及很多其他因素。实际上，你可能会使用已经在使用并已部署的任何服务。
现在，选择多种服务可能无法享受批量折扣，或失去标准化的机会，更不用提支持噩梦。整合服务就像不可能完成的任务。如果你尝试一次全部完成，那么你将面临失败，而且很有可能会以公开的方式出现。没有人想要让用户对IT感到生气。
像我们前面的技巧一样，云整合将需要沟通技巧。请花时间了解为什么人们使用特定的服务。与他们一起工作，以使他们接受切换到其他工具的想法。
3、监控服务
如果由于使用或部署而无法移除服务，则将重点转移到控制和监视。
新工具和服务可能需要新的监视工具和警报确保适当的服务水平。这些监视服务可能需要付费，不仅针对是工具，还针对不同系统上的代理。那可能不是你想听到的事情，但你不能忽视。这是生态系统的一部分，IT必须将其视为受支持的系统。
如果要让管理层接受，请查看使用情况。如果可能，请使用该数据来支持你减少使用量的论据，从而最终降低成本。当然，这也可能适得其反。如果所讨论的云服务实际上正在使用中，则可以证明成本合理。那可能不是你想要的答案，但是至少你知道实情。
4、确保可靠的投资回报
调研机构Gartner公司估计，到2020年，缺乏成本优化流程的企业将在公共云方面平均超支40％，这对于任何企业来说都是一笔可观的资金。投资新技术是一项重要的工作，企业应为此而优化自身的云支出，以最大程度地为员工、客户和其他利益相关者带来收益。

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希望在云计算领域取得成功的企业需要密切关注云计算资源的消耗。当IT领导者对于云计算使用的费用有了更大的把握和理解时，不仅可以避免超支，而且可以最大程度地优化投资。对于没有时间或资源单独完成这项工作的企业，需要与可以管理和分析云计算成本和容量分配的合作伙伴合作，避免出现超支。

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名称栏目：企业需要注意的4个云计算成本管理技巧
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