“新零售”成手机营销“香饽饽”
4月27日,主攻运营商渠道的百立丰与国内的手机零售连锁企业迪信通,签署了深度战略合作协议,标志着百立丰开始发力全渠道布局。无论是传统品牌华为、ov,还是互联网品牌小米、大神等,转阵线上线下全渠道已成为当下战略的重中之重。回想当年红极一时的手机电商时代,小米、大神让线下手机品牌吃了不少苦头,而如今手机品牌几乎都在提“新零售”概念,线上线下同步发力,“新零售”已成为当下手机营销界热议的“香饽饽”。
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自电商发展以来,传统线下渠道一直处于被看衰状态。在迪信通总裁金鑫看来,手机线上渠道前几年发力迅猛,但近两年开始乏力。目前线上和线下两个渠道处于平衡状态,手机厂商之所以现在回归线下渠道,原因是用户的消费能力出现下沉。目前一二线城市手机市场容量已经饱和,随着市场竞争程度的不断加大,加上地域、消费、环境等各方面因素的影响,一二线城市生存环境开始变差,消费能力向三、四级城市开始转移。
根据GfK全国零售监测数据显示,四线城市(T4)及以下市场份额持续放大,月度同比增长率持续高于一二线城市,且市场消费升级特点更加突出。在1000至1500元以及2500至4000元价位的手机,季度同比增幅明显高于高线市场。对于这个变化,vivo、OPPO蓝绿兄弟的异军突起是最好的诠释。金鑫分析:“vivo、OPPO两家的渠道优势是在一二线城市之外,加上一直以来2000元左右的产品价格,所以他们抓住了这个机会。”除此之外,用户对于智能手机的需求变化也是导致线下渠道升温的另一大原因。
“2转4”市场大,三亿线下红利仍存
连日来2G退网的声音不绝于耳,技术老、成本高,2G退网已成必然。4月底举办的联通众筹6.0大会上,为了向用户提供质量更好、速度更快的网络服务,中国联通就提出将暂时关闭2G网络,通过“关爱行动”,联合地方政府和众多合作伙伴,为联通2G老用户带来超多换机福利。这次共计众筹了668万台4G智能手机,其中百立丰以214万台的众筹成绩,成为关爱行动的支持者,可见其与中国联通的合作关系十分深厚。
背靠运营商的手机厂商百立丰科技,是重庆的手机制造企业,连续三年手机销量位列全国前十,在手机市场这片血海中,像百立丰这种中低端手机厂商是如何生存的?或许我们可以用一组数据来解释。
据三大运营商的数据显示,截至2018年3月底,中国共有14.44亿的总移动用户,尚有3.99亿2G、3G用户,占比超过27.6%,其中2G用户接近3亿,约占手机用户总数的25%。这些2G用户多为四、五线城市及乡村偏远地区,如此庞大的中低端用户市场,也正在面临着“2转4”的换机时代,这是百立丰的机会,亦是手机零售行业布局线下渠道的机会。
线上线下融合互补,新零售趋势不可挡
众所周知,目前手机零售行业的两大基本形态为传统手机实体零售门店和线上手机销售平台。传统手机实体零售门店虽然胜在有体验、氛围和服务,但同时也存在门店租金高、到店客流量小等问题;同样,尽管线上手机销售平台存在一定的价格优势,但消费体验差却是其致命弱点。两者的弊端早已显而易见,双方都急需变革寻找出新的出路,改变势在必行。此时,将“新零售”带入手机行业则成为唯一能改变现状的方法。
立足线下、依托互联网,将传统手机实体零售与线上互联网营销相结合,整合资源实现全渠道发展,从而改变线下单一的零售格局,同时节省线上平台推广和物流成本,提升门店盈利能力,达到实体手机品牌再创造和再升级。随着“新零售”概念的日益火爆,未来手机零售必然是全渠道动作。不管是互联网大佬的频繁提及,还是政府工作报告中的明确指向,都折射出线上线下融合互补将成为不可逆转的大势。
“这是手机渠道模式未来一个大的变化,我们希望未来每一个城市,每一个县、镇都会有一两家这样的店面来做这样的服务,让新零售真正落地到全国各地。”在迪信通与百立丰战略合作的签约现场,迪信通董事长刘东海表示看好百立丰的未来,双方将会共同探讨新零售的发展方向。
新零售作为一项长跑,线上手机品牌在加强线下布局的同时,线下手机品牌也在强化自身的线上能力。当大家都认准线上线下结合是未来的趋势时,谁能笑到最后只有时间方能给出答案。
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