产品设计原则之三:完善以后再上线

接着前两篇产品设计原则文章,本周写第三篇:产品完善以后再上线。

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当我们完成一个产品的策划、设计、开发、测试以后,最后的一件事情就是把产品推出去,面对咱们的客户了。但是在推出去产品的时候,有一个重要的原则:把要做的功能、细节处理妥善,确保没有万一的情况,并且经过多次测试,寻找多个开发人员和目标客户进行大规模的内测,确定没有任何可见问题后,再适当的放开规模,进行既定规模的公测,然后再把产品正式推出。

家旁边是学校,学校旁边最多的就是饭店,而每一家新饭店开业,我都会去品尝一番,所以对于产品做好后再上线,我深有感触。此前学校门口开了一家河间驴肉火烧,我听说河间驴肉非常有名,自然慕名前往,但是吃过以后那个后悔啊。浪费了我不少银子不说,还让我的朋友们都说我眼光那个差啊。所以从此以后再也没有去过,过去一年多了,偶尔听说那家驴肉火烧现在改良了,而且做的还不错,但是终究失去了再去品尝一番的勇气了。与此类似的还有那家连锁的胡辣汤,都让我非常的失望,没有万一情况,都不决定再去了的那种,尽管有可能在开业后的岁月里,他们的品质还是会被改良,但是我不愿意去浪费自己的情感到一个第一印象很差的饭店去。凡事隔行不隔理。做程序,搞开发,做产品也是类似:把产品设计好后再推出。

把产品设计好,意味着首先要过自己的这一关,然后拿出去给内部人员测试,过得了他们的关,然后在拿出去公测,依次类推。如果自己或者内部人员都认为还有改良的空间。那么就把产品先改良以后再次推出。切忌为了赶时间而匆忙,那样反而会浪费更多的时间。不管是开发自己的产品,还是做外包,道理都一样。做自己的产品,如果没经过良好的测试就上线,那么会得罪用户,流失潜在消费者。如果是做外包,那么会让客户首先怀疑自己的实力,然后会去变的挑剔,本来一些不需要修改的东西,客户也会尝试着修改,因为一旦客户开始挑剔,就会变的更加挑剔,变得怀疑所有的事情,反而浪费更多的精力和时间。在这种情况下,如果遇到延期了,那么要跟客户好好的沟通,真实的说明情况,取得客户的谅解。千万别为了赶时间而去赶时间。

把产品设计好,并不意味着要一下子把所有的功能都设计好,然后再去上线。我们完全可以对自己的产品分阶段进行规划,某一阶段实现某些功能,剩下的功能可以后期推出。但是上线的部分一定要做好。就像一个开饭店的,可以先推出一道菜,但是这道菜一定很好。然后再去扩充自己的菜系。最可怕的不是菜少,而是没有一道能吃的好菜。做产品也是一样的,做好一道菜,上一道菜。

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