完美世界布局“商务互联网”,先做了款邮箱产品打头阵
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完美世界并未公布购置www.88.com这个顶级域名的花费是多少,但是据公开资料显示,该域名此前在市场上的公开交易报价已经是“5000万美元以上”的级别。
这可能是完美世界控股集团董事长池宇峰近两年构思的在泛娱乐及教育产业之外的“第二增长曲线”之一。他发现,虽然市面上有很多在线产品都在或多或少服务于某一项商务需求,但是中国至今没有一个互联网品牌是全方位服务于“商务”这个关键词。所以,借助www.88.com这个域名,完美世界的“第二增长曲线”就是要用一系列产品来持续培育“88”这个商务互联网品牌。
完美世界控股集团董事长池宇峰博士介绍88新品牌
在这个商务互联网品牌之下,完美世界选择用一款邮箱来作为它的首发产品,给了外界另一个意外。当罗永浩在他的直播间推介“完美邮箱”时,弹幕的各种疑问中,出现最多的是“我已经有邮箱了,买这个有什么用?”
“理由很简单,因为整个市场上有超过十年时间没有出现过新的声音了。”完美邮箱业务负责人黎昀对《第一财经》YiMagazine 给出的说法是,正是因为当今邮箱行业看似已发展成熟、产品样态已无太多技术更新空间,而主流邮箱产品基本都拥有数亿的用户基数,所以才让88品牌判断眼下正是推出一款新邮箱的好时机。
“95后、00后的这些年轻人,在这些老的邮箱产品中几乎没有机会注册到自己心仪的ID。所以我们相信现在推出一款新邮箱,对于这些年轻的用户首先是有吸引力的。”黎昀表示,完美邮箱在88商务互联网品牌的产品定位是“中国个人免费商务邮箱”,目前邮箱web端首先纳入的是协同办公功能、在线文档和视频会议等,日后这个功能名单还会不断扩大。
完美邮箱业务负责人黎昀介绍完美邮箱
从产品创新层面看,邮箱确实已经许久没有引发用户和产业的关注,与此同时,它本身就是用户在职场商务维度的基础沟通工具。这种基础性也决定了它能获得较高的使用频次,这确实为邮箱能被确立为一种重要商务沟通产品建立了一定的场景条件。
完美88邮箱的产品负责人冉鸥介绍说,因为产品调研阶段发现用户的不满集中在“视觉和功能都太陈旧”和“广告太多”等问题上,所以完美邮箱在网页版的登录页,使用了一个动态视频作为页面背景,对用户来说是一个小小的设计惊喜,提升了产品的动感;完成用户登录后的工作页面,在UI设计和功能选项的露出上则强调简洁和效率,与邮箱相关的功能菜单集中在左侧,而屏幕最右侧边栏则留给拓展协同办公功能。
黎昀表示,完美88邮箱在用户画像上主要面对四种类型的用户——中小型企业主、自由职业者、外贸从业者和在校大学生。针对不同用户的邮件内容写作需求,完美邮箱开发了诸如求职简历、外贸跟单、工作周报等固定邮件模板,同此它也以平台思路接入了一些外部协同办公的工具,比如嵌套了WPS文档编辑功能,以及与飞书合作引入其视频会议功能。存储能力是这款邮箱对外强调的另一个卖点,它为用户提供两套存储网盘,一个是个人网盘,另一个是团队的共享网盘,用户对存储空间的使用权永久免费。
目前,出售“靓号”是完美邮箱唯一的收费项目。从7月20日上线到8月8日举办产品发布会正式“官宣”的这段时间,据黎昀透露,完美邮箱账号的靓号收入不菲,这倒是在团队的意料之外。“其中甚至有不少是江浙地区的中小微企业老板,他们得知有www.88.com这个域名的邮箱后都主动来抢注自己喜欢的账号。88这个数字对他们确实有吸引力。”
在罗永浩的直播间中,“www.88.com”这个域名也成为反复被提及的卖点,在完美邮箱的靓号商城里有各种付费靓号,其中像“8888@88.com”这样的超级靓号售价高达199999元,另一款直接以姓氏wang命名的邮箱,折后价是9999元。
黎昀对《第一财经》YiMagazine 表示,目前88邮箱的运营团队不会专门来向企业主做推广,因为邮箱本质上还是一款面向C端用户的产品。
在邮箱和协同办公之外,接下来“88品牌”计划入局的商务场景,还包括职场招聘、商务社交、城市出行、商旅OTA以及从商务角度切入的实物电商,团队预计会每隔几个月便上线一个新功能,逐步集结于邮箱这个底层平台之上。但未来用户是否真的认可把一个邮箱作为自己解决所有商务需要的“一站式入口”,还将取决于88品牌所开发的商务功能矩阵的具体体验,以及在针对每个独立功能的头部App面前是否真的具有竞争力。
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