【观察】大数据正改变家电业的“玩法”
互联网IDC圈12月24日报道:大数据不是虚的概念,它正在改写家电业的“玩法”,并成为即将到来的2016年家电业的关键词之一。
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自从2014年海尔、美的、TCL等家电巨头轮番发布智能家居战略以来,至今智慧家庭似乎仍然“雷声大雨点小”。正如奥维云网(AVC)董事长喻亮星所说,没有击中用户需求痛点、缺乏统一标准,是智慧家庭产业化的两大障碍。而大数据将是开启智慧家庭的锁匙之一。
资本的动向,是最好的证明。当天,乐赟资本和奥维云网(AVC)联合发起大数据产业基金,首期金额达到1亿元。乐赟资本合伙人蔡景钟对笔者表示,这1亿元,主要用于协助奥维完善大数据产业链,重点是“深挖”智慧家庭大数据,“拓宽”医疗等其它领域的大数据;对一些种子公司参股投资,成熟后可以由奥维云网来收购。
大数据将给智慧家庭带来三方面的影响。
首先是产品和应用价值的改变,智能产品将变为服务的入口,改变人们的生活。像九阳豆浆机明年将全部联网,可根据用户习惯推荐营养食谱。
其次是管理和盈利模式的重构。由TCL、长虹、宽带资本、腾讯共同投资的“欢网”,12月21日与央视-索福瑞公司签订战略合作协议,双方将共建智能电视大数据平台。欢网总经理吴盛刚说,传统电视收视率、智能电视收视率将打通,未来传统电视广告将逐步向智能电视广告迁移。因为智能电视,可实现个性化广告的精准投放。“欢网的智能电视用户数据,将与腾讯微信的用户数据打通”,只要在电视上连发三周微信红包,一家的手机就都可以与电视捆绑。“我不只了解用户在电视上看什么,还看到他的喜怒哀乐,这将产生巨大的价值”。
第三是从产品创新向生态创新过度。三星电子大中华区生活电器事业部副总载谢辉介绍说,大数据已经在三星生活家电的经营中发挥作用,包括推进产品创新、品牌建设和供应链管理。“家电的制造业、零售业和服务业,都将受益于大数据的运用”。因此,三星物联网战略实施,一是要建立物联网生态圈,到2020年三星所有终端都将100%联网;二是采用开放系统,三星已加入不少联盟;三是创建开发者社区,把内容服务丰富起来;四是与汽车、住宅、医疗等行业跨界合作。总之,大数据时代将给家电业带来新的机遇与挑战。
阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头,也在布局智慧家庭的生态,积极开采智慧家庭大数据的“金矿”。面对巨头,家电企业并不会完全失去主动权。清华数据创新基地主任、清华大数据产业联合会副秘书长邱东晓认为,“大数据”不在多少,在于是否对经营有帮助。
所以,大家可以通过开放合作、分一杯羹。原来做家电市场调研咨询的奥维,正转变为一家智慧家庭大数据的服务供应商,希望帮助家电企业在经营中更好地发挥大数据的价值。
奥维云网助理总裁韩昱的心得是,“用大数据颠覆小场景”。他列举了三个应用场景:一是颠覆寻找创意的方式。以往市场企划人员寻求创意要调研3000个样本,花两个月,费用100万元;大数据的解决方案是,收集90000条信息记录,花6个工作日,费用5万元,就可以分析出用户痛点,产生新的创意。
二是颠覆管控价格的方式。以往应对竞争对手的降价行动,很难预测效果和风险;大数据解决方案是,通过交易信息库、价格弹性分析模型和商品价销联动模型,来决定跟不跟进降价、如何降价,比过去的决策风险大大下降。
三是颠覆产品评价的方式。以往产品究竟给不给力,公说公有理、婆说婆有理;大数据解决方案是,通过商品信息库、产品竞争力评价模型,来评估在同类商品中的领先性,并可以做出销量预测,避免盲目生产。
大数据时代,家电业的“玩法”变了,你准备好了吗?
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